Termos e Condições para Aquisição do Nana BOT
IMPORTANTE: Este documento apresenta os termos e condições para a aquisição e uso do Nana BOT, um bot de WhatsApp que oferece uma variedade de funcionalidades, como a criação de figurinhas a partir de imagens, download de músicas e vídeos de plataformas populares (YouTube, TikTok, Kwai, Instagram, Netflix), acesso ao Chat GPT, notícias, clima, pedidos de figurinhas, entre outros.
1. Funcionalidades e Planos Disponíveis
1.1. Plano VIP para Uso Privado (PV):
- O Plano VIP é projetado para uso privado em conversas individuais.
- Valor: R$ 4,90 (Permanente).
- O serviço funciona 24 horas por dia.
- Validade Permanente.
- A aquisição é válida por cada número de WhatsApp.
- Obrigatório estar no grupo VIP para receber suporte, caso saia não poderei fazer nada em relação a mandar contato do BOT ou mandar novo número do BOT, a responsabilidade fica por parte do cliente.
1.2. Planos para Grupos de WhatsApp:
- Disponível para grupos de WhatsApp com valores que variam de acordo com o número de membros no grupo.
- Para consultar os preços, verifique a tabela de valores correspondente.
1.3. Versão Gratuita no Grupo Oficial:
- É possível utilizar o Nana BOT gratuitamente apenas dentro do nosso grupo oficial no WhatsApp.
- A versão gratuita serve para que você possa testar e entender o funcionamento do bot antes de decidir por um plano pago.
2. Condições de Reembolso
2.1. Insatisfação com o Serviço:
Não realizamos reembolsos devido à insatisfação ou mudança de ideia após a compra.
2.2. Problemas Técnicos ou Mau Funcionamento:
- Caso o bot apresente falhas ou problemas técnicos, o cliente poderá solicitar reembolso dentro de um prazo de até 7 dias após a aquisição.
- O reembolso será processado somente se o serviço for comprovadamente inutilizável ou defeituoso durante este período.
2.3. Bloqueio do BOT por uso de má fé:
- Você pode ser bloqueado caso use o BOT com má fé como por exemplo: Floodar comandos, tentativas de trava ou congestionamento do BOT. Caso isso aconteça, você será bloqueado e não terá reembolso!
- Você também pode ser bloqueado ou banido do BOT caso cometa irregularidades no grupo de suporte.
3. Suporte ao Cliente
3.1. Para qualquer dúvida, problema técnico ou dificuldades no uso do Nana BOT, entre em contato com o suporte ao cliente.
O suporte estará disponível para auxiliar em qualquer situação referente ao uso e funcionamento do bot.
WhatsApp: +55 73 91565878
Horário: 24 horas por dia, 7 dias por semana
4. Considerações Finais
- O uso do Nana BOT está vinculado ao número de WhatsApp para o qual o serviço foi adquirido.
- O Plano VIP oferece validade vitalícia, válida enquanto o serviço Nana BOT continuar ativo.
- O cliente é responsável por utilizar o bot conforme descrito, e ao adquirir o serviço, está de acordo com os termos aqui estipulados.
5. Segurança
- Não visualizamos nenhuma mensagem do BOT VIP privado, todas suas mensagens e uso são feitas de forma privada, garantindo sua segurança e privacidade ao utilizar nosso BOT. Caso for preciso, será notificado de forma antecipada.
- Podemos também ceder informações às autoridades, caso seja solicitado buscando cooperar com adversas operações. Trate de utilizar nosso BOT com sabedoria.
Aceitar estes termos implica que o cliente está ciente das funcionalidades, limitações e condições de uso do Nana BOT.
Última atualização: 21 de agosto de 2025
Versão: 2.0